LuminairesTotal vous propose différentes façons de commander. La plus efficace est la commande en ligne. Dès la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous n'avez pas reçu d'e-mail? Prenez contact avec nous. Vous préférez commander par téléphone ou par courrier, aucun problème. Les employés de LuminairesTotal seront heureux de vous aider.
LuminairesTotal indique le délai de livraison prévu pour chaque produit dans sa boutique en ligne. Les produits avec l'indication 'en stock', qui sont commandés avant 17h00 son 2 à 3 jours livré à votre domicile, dépendant du service de livraison. Nous vous donnons la possibilité d'indiquer pour chaque livraison vos horaires de livraison préférés.
Si un produit n'est pas en stock dans notre entrepôt central, nous nous tournons directement vers le stock dans l'un des autres entrepôts. Le délai de livraison est indiqué à côté du produit commandé. En cas de délai de livraison plus long que prévu, LuminairesTotal vous en informe immédiatement. Les lampes enduites d'une couleur différente, à votre demande, ont un délai de livraison standard plus long. Dans ces cas, nous sommes dépendants du fabricant. Il est bien sûr évident que LuminairesTotal fera tout son possible pour vous livrer le produit commandé au plus vite et dans les délais indiqués.
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