Protection des données

Politique de protection des données à caractère personnel
Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l’utilisation de vos données ainsi que sur vos droits.
 

Le responsable de traitement
Le responsable de traitement des données à caractère personnel est monsieur van Walsem, Pleun, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.
Notre délégué à la protection des données est (Indiquez ici l’identité de la personne physique, délégué à la protection des données ainsi que ses coordonnées. Attention, le délégué à la protection des données ne doit pas être en situation de conflit d’intérêts, il ne peut pas s’agir du représentant légal de votre entreprise)

Formalités CNIL
(Avec le RGPD,il n´est plus nécessaire d´effectuer de formalités auprès de la CNIL, sauf pour le secteur de la santé et pour certaines demandes d'avis. Il vous appartient de vérifier si votre boutique est concernée.)
 

Finalités de la collecte et du traitement des données
Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous passez commande ou lorsque vous prenez contact avec nous. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels.
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente).

Destinataires des données à caractère personnel et transfert de données
Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client.
Pour permettre l´exécution du contrat nous liant, nous transmettons les données à nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. La transmission de données personnelles à ces prestataires n'a lieu que dans le cadre de la nécessaire exécution du contrat.
 

Destinataires de données personnelles

Il se peut que LuminairesTotal soit obligé de fournir vos données à un tiers, par exemple sur la base d’une obligation légale. De plus, vos données seront également transmises à des tiers qui nous aideront à traiter votre commande. Les exemples sont:

• Services de livraison
• Fournisseurs de paiement
• Soirées d'accueil
• Développeurs de sites Web
• Systèmes d'examen

Si vous choisissez le fournisseur AfterPay après paiement, il vous sera demandé de saisir votre date de naissance. Sur la base de ces informations, AfterPay peut évaluer si vous avez le droit de payer votre commande ultérieurement. Votre date de naissance est donc uniquement utilisée à cette fin et à aucune autre fin.

Intégration du Trustbadge Trusted Shops
Le Trustbadge Trusted Shops est inséré sur cette page pour afficher notre marque de confiance Trusted shops et l’ensemble des avis recueillis ou encore pour proposer aux acheteurs des produits Trusted shops après une commande.
Ces opérations servent à la protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans une commercialisation optimale de nos produits dans le cadre d’une mise en balance des différents intérêts. Le Trustbadge et les services qui y sont attachés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un « fichier-journal » indiquant, par ex., le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à Internet à l’origine de la demande (données d’accès). Ces données d’accès ne sont pas exploitées, elles sont automatiquement é